Program usposabljanja:
Modul 1: Osnove spletne trgovine
- Trendi na področju spletne trgovine: Analiza rasti in razvoja e-trgovine v Sloveniji in tujini. Predstavitev prihajajočih trendov in novih tehnologij v spletnem trgovanju. Razumevanje vpliva trendov na potrošniško vedenje in nakupovalne navade.
- Podjetniški vidiki spletne trgovine: Osnove podjetništva in podjetniškega načrtovanja. Ideja za spletno trgovino: od prepoznavanja do validacije. Analiza konkurence in tržnih niš. Postavitev poslovnega modela za spletno trgovino.
- Pravni vidiki spletne trgovine: Zakonodaja o e-trgovini v Sloveniji in EU. Splošni pogoji poslovanja in varstvo potrošnikov. Avtorske pravice in zaščita intelektualne lastnine. Varstvo osebnih podatkov (GDPR).
Modul 2: Sestavljanje uspešne spletne trgovine
- Načrtovanje spletne trgovine: Definiranje ciljev in ciljne publike spletne trgovine. Uporabniška izkušnja in zasnova spletne trgovine. Struktura in navigacija spletne trgovine. Izbira ustrezne platforme za spletno trgovino.
- Ključni elementi spletne trgovine: Izdelki in storitve: opisi, slike, specifikacije. Način plačila in dostave. Varnost spletnih transakcij. Podpora strankam in vračila blaga. Izbira platforme za spletno trgovino.
- Digitalni marketing za spletne trgovine: Osnove spletnega marketinga. Trženje na družbenih omrežjih. E-mail marketing.
- Optimizacija spletne trgovine (SEO): Tehnična optimizacija spletne trgovine. On-page optimizacija. Off-page optimizacija. Analiza ključnih besed in iskalnih trendov.
Modul 3: Od ideje do spletne trgovine
- Uporaba poslovnega modela CANVAS za spletne trgovine
- Delavnica: Izdelava načrta za vašo spletno trgovino
Cilj usposabljanja:
Usposabljanje je namenjeno vsem, ki želijo osvojiti znanje in veščine za uspešen zagon in upravljanje lastne spletne trgovine. Udeleženci bodo spoznali najnovejše trende v e-trgovini, se naučili osnov podjetniškega razmišljanja in pridobili praktična znanja o postavitvi, trženju in optimizaciji spletne trgovine.
Metode dela: predavanje, razprave, delavnice, samostojno delo, študije primerov.
