Program usposabljanja:

• Uvod v poslovni bonton v digitalni dobi
  • Kaj je poslovni bonton in zakaj je pomemben?
  • Prvi vtis- kjer se bonton začne.
  • Kako se je poslovni bonton spremenil z digitalizacijo?
  • Kakšna so pričakovanja glede vedenja v digitalnih kanalih?
• Komunikacija v digitalnih kanalih
  • Netiketa: pravila vljudnega obnašanja v digitalnih kanalih
  • Pisanje profesionalnih e-poštnih sporočil
  • Protokoli v živo in v digitalnem svetu
  • Komunikacija v videokonferencah
• Varnost in zasebnost v digitalnem svetu
  • Varna uporaba interneta in družbenih omrežij
  • Kako se izogniti spletnim prevaram
• Praktične vaje
  • Udeleženci bodo imeli priložnost, da vadijo svoje spretnosti v različnih digitalnih kanalih.
  • Dobili bodo povratne informacije o svojem vedenju in se naučili, kako se lahko izboljšajo.

Cilj usposabljanja:
Usposabljanje bo udeležence opremilo z vsem potrebnim za uspešno komuniciranje v digitalni dobi. Spoznali bodo sodobna pravila bontona, ki veljajo v spletnem svetu, in se naučili profesionalno komunicirati v različnih digitalnih kanalih. Od pisanja e-poštnih sporočil in sodelovanja v videokonferencah do varne uporabe interneta in družbenih omrežij – usposabljanje bo pokrilo vse vidike digitalnega komuniciranja.

Metode dela: predavanja, predstavitve, praktične vaje, diskusije.