Program usposabljanja:

• Uvod
  • Kaj je čustvena inteligenca?
  • Zakaj je čustvena inteligenca pomembna v digitalnem svetu?
  • Izzivi čustvene inteligence v digitalnih interakcijah
• Prepoznavanje in razumevanje čustev
  • Osnovna čustva in njihov vpliv na vedenje
  • Verbalni in neverbalni znaki čustev
  • Prepoznavanje lastnih čustev in čustev drugih v digitalnem komuniciranju
• Učinkovito upravljanje čustev
  • Strategije za umirjanje čustev v stresnih situacijah
  • Kako se izogniti impulzivnemu odzivanju v digitalnem svetu
  • Tehnike za asertivno komuniciranje
  • Samookontrola
• Empatija in gradnja odnosov na spletu
  • Pomen empatije v digitalnih interakcijah
  • Kako izboljšati svojo empatično sposobnost na spletu
  • Strategije za gradnjo močnih in trajnostnih odnosov v digitalnem svetu

Cilj usposabljanja:
Predavanje bo udeležencem predstavilo koncept čustvene inteligence in njeno pomembnost v digitalnem svetu. Udeleženci se bodo naučili prepoznati in razumeti svoja čustva ter čustva drugih v spletnem komuniciranju. Spoznali bodo strategije za učinkovito upravljanje čustev v digitalnih interakcijah in izboljšali svojo sposobnost empatije in graditve odnosov na spletu.

Metode dela: predavanja, predstavitve, praktične vaje, razprava, individualno svetovanje.