Program usposabljanja:
- Uvod v psihološko stabilnost na delovnem mestu
- Kaj je psihološka stabilnost in zakaj je pomembna na delovnem mestu?
- Vpliv stresa in čustev na produktivnost, ugodje in zdravje
- Stroški psihološko nestabilnega delovnega okolja
- Prednosti vlaganja v psihološko stabilnost zaposlenih
- Najpogostejša čustvena stanja na delovnem mestu
- Prepoznavanje in razumevanje osnovnih čustev (jeza, žalost, strah, veselje, presenečenje)
- Vpliv kulture in okolja na izražanje čustev
- Različne strategije soočanja s čustvi
- Kdaj so čustva znak globlje težave
- Zakaj ljudje različno doživljamo isto situacijo na delovnem mestu?
- Vpliv individualnih značilnosti (osebnost, vrednote, prepričanja) na doživljanje stresa in čustev
- Vpliv preteklih izkušenj in travm
- Vpliv delovnega okolja (kultura, odnosi, zahteve)
- Razumevanje različnih zornih kotov
- Spremenljivke, ki definirajo vsako čustveno stanje
- Kognitivna ocena situacije
- Fiziološka reakcija telesa
- Vedenjska izraženost čustev
- Čustvene posledice
- 10 načinov za ohranjanje psihološke stabilnosti na delovnem mestu
- Strategije za prepoznavanje in obvladovanje stresa
- Tehnike sproščanja in umirjanja
- Gradnja odpornosti na stres
- Komunikacijske veščine za učinkovito reševanje konfliktov
- Postavljanje zdravih meja
- Skrb za lastno fizično in duševno zdravje
- Vzdrževanje ravnovesja med delom in zasebnim življenjem
- Ustvarjanje pozitivnega delovnega okolja
Cilj usposabljanja:
Opremiti udeležence s znanjem in veščinami za prepoznavanje in razumevanje lastnih čustev ter čustev sodelavcev, za obvladovanje stresa in izzivov na delovnem mestu ter za ohranjanje psihološke stabilnosti in ugodja v dinamičnem delovnem okolju.
Metode usposabljanja: predavanje, razprava, skupinsko delo, vaje, simulacije, analiza primerov, individualno svetovanje.